اخبار

سؤالات متداول راجع به گواهی امضای دیجیتال

2 دی 14040 نظر0657

گواهی امضا یک فایل رمز نگاری شده است ، که قابل باز شدن و قابل خواندن نمی باشد. فایل ها را باید در پوشه ای ذخیره کنید تا در صورت لزوم در سامانه های مختلف اعم از مودیان مالیاتی ، ستاد و ... استفاده شود.

خیر چنین امکانی وجود ندارد. در صورتیکه هنوز گواهی امضا را اخذ نکرده باشد، می‌تواند در همان پنل اخذ گواهی امضای حقوقی مراحل انصراف از گواهی امضا را بزند و مبلغ فوق ظرف حداکثر 10 روز آینده به شماره کارت نوشته شده، عودت داده خواهد شد و بعد از آن وارد پنل اخذ گواهی امضای حقیقی شود و مراحل اخذ گواهی امضا را طی نماید.

چنانچه هنوز گواهی امضا خود را نگرفته اید ، در هر مرحله ای که هستید، پایین صفحه بر روی گزینه بازگشت کلیک کنید تا به صفحه پرداخت برگردید. درصفحه پرداخت گزینه انصراف از گواهی را بزنید و شماره کارت و شماره شبا را بدون IR وارد نمایید و دقت کنید باید شماره همان کارتی را وارد کنید که با آن هزینه اخذ گواهی امضا پرداخت شده و بعد از آن تایید را بزنید.

اگر مرحله احراز هویت به بعد هستید دیگر امکان انصراف از گواهی نیست و باید ابطال گواهی انجام دهید. شما باید تا صفحه آخر یعنی صفحه دانلود گواهی بروید و در پایین صفحه گزینه صدور مجدد بزنید و در اخر گزینه ابطال گواهی را بزنید. بعد از آن دوباره وارد پرداخت مجدد می‌شوید که نباید آن را انجام دهید. بعد از ثبت گزینه ابطال، باید در ایتا به شماره (09329640013) پیام دهید و شماره کارت و شماره شبا همان کارتی که پول پرداخت شده را بفرستید و با کسر 50 هزار تومان حداکثر تا 9 روز پرداخت خواهد شد.

در سایت هویتا قسمت گواهی امضا، اگر تا مرحله احراز هویت پیش رفته باشید و قصد پس گرفتن پول خود را دارید، میتوانید انصراف دهید و کل مبلغ برگردد ولی اگر تا آخرین مرحله رفتید و گواهی امضا را دریافت نمودید باید ابطال گواهی بزنید.

از آنجا که این کلیدها به یک گواهی منتسب شده‌ اند و آن گواهي حكم هويت ديجيتال ما را خواهد داشت، لازم است که با مرکز صادرکننده گواهی تماس گرفته و درخواست ابطال گواهی مفقود شده را بدهید تا از سوءاستفاده های آتی از کلید خصوصی شما جلوگیری شود از طرفی لازم است که مجددا به سامانه صدور گواهي موديان مالياتی مراجعه كرده و با طي كردن مراحل احراز هويت، گواهي و كليدهای جديد را دريافت كنيم.

بله، در صورتی که قبلا به روش‌هاي امن، اقدام به تولید کلید کرده‌ باشيد، پس از انجام احراز هويت در سامانه، مي‌توانيد كليدهاي خود را بارگذاري كرده و ادامه‌ي فرآيند و صدور گواهي به صورت خودكار انجام خواهد شد و گواهی منتسب به کلید های شما صادر می‌شود.

احراز هويت به صورت غيرحضوري و با استفاده از خدمات ثبت احوال، شاهكار و هوش مصنوعي (تصویری) خواهد بود كه زنده بودن و هويت شما را تاييد خواهد كرد.

گواهی امضای هویتا در سامانه مودیان مالیاتی و سامانه ستاد معتبر می‌باشد.

خیر، هر گواهی امضا مخصوص یک فرد یا سازمان است و استفاده اشتراکی ثبت نمی‌شود

استفاده از توکن‌های سخت‌افزاری، به‌روزرسانی دوره‌ای نرم‌افزارها، عدم اشتراک‌گذاری کلید خصوصی، انتخاب CAهای معتبر (مثل شرکت هویتا با استانداردهای بالا)

خیر ، نیاز به بارگزاری فایلی ندارید و فقط باید اطلاعات را تکمیل نمایید و احراز هویت شوید.

وجه پرداختی شما ظرف مدت نهایت ده روز کاری عودت داده خواهد شد.

اين گواهي يك سال اعتبار خواهد داشت و قبل از انقضاي آن لازم است كه براي تمديد گواهي اقدام كنيد.

هزينه‌ دريافت گواهي حقوقی ۳۵۰ هزار تومان مي‌باشد و حقیقی ۳۰۰ هزار تومان كه شامل هزينه‌ي صدور گواهي مطابق با نرخ مصوب مركز ريشه‌ي وزارت صنعت معدن تجارت به علاوه هزينه‌ي سرويس‌هاي استعلامي و احراز هويت تصويري مي‌باشد.